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Impagos: modo solo lectura y qué sigue disponible

Si hay un problema de pago, Horarium puede pasar la empresa a modo solo lectura. Este modo está pensado para evitar cambios operativos, pero manteniendo el acceso a los registros.

Qué significa “modo solo lectura”

En modo solo lectura:

  • Se limitan acciones que modifican información (por ejemplo, altas/cambios operativos).
  • Se mantiene el acceso a consulta de registros.

Qué sigue disponible (siempre)

Aunque haya impago, debe seguir disponible:

  • Consultar fichajes y registros históricos.
  • Exportar (PDF/CSV / libro mensual) para aportar evidencias cuando sea necesario.

Esto garantiza que puedas atender solicitudes de trabajadores, su representación legal o una inspección.

Qué hacer si necesitas operar de nuevo

  1. Accede a Facturación desde el panel.
  2. Completa el pago o actualiza el método de pago (si aplica).
  3. Una vez regularizado, la empresa vuelve a modo normal.

Preguntas frecuentes

¿Puedo seguir exportando registros?
Sí, la exportación debe seguir disponible.

¿Puedo seguir fichando en modo solo lectura?
Depende de las limitaciones activadas, pero el objetivo del modo solo lectura es bloquear cambios operativos. Si necesitas seguir operando, regulariza el pago.

Siguiente paso recomendado

  • Exportaciones (PDF/CSV): /exportaciones
  • Retención y disponibilidad: /retencion-y-disponibilidad